Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sản phẩm tại công ty máy tính Ngọc Tuyền

Chính sách bảo hành sản phẩm cho khách hàng tại Công ty máy tính Ngọc Tuyền cam kết bảo mật hành theo đúng nhà sản xuất trong thời gian sử dụng.

I. Chính sách bảo hành 

Khi mua linh kiện máy tính tại Ngọc Tuyền, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi và các chính sách bảo hành sau:

1. Bảo hành tại hãng:

Được áp dụng với tất cả sản phẩm có phiếu bảo hành tại hãng hoặc trên phiếu bảo hành của Máy tính Ngọc Tuyền ghi rõ “bảo hành tại hãng”.

2. Bảo hành sản phẩm tại công ty

Được đổi ngay sản phẩm mới 100% trong thời gian bảo hành sau khi mua hàng (sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước và không phải là sản phẩm tiêu hao).

Cam kết khắc phục sự cố và trả hàng bảo hành trong thời gian 1 ngày (không tính thứ các trường hợp khác được thỏa thuận trước) cho các sản phẩm đã mua cho đến khi hết thời hạn bảo hành.

Chính sách bảo hành sản phẩm tại công ty máy tính Ngọc Tuyền

Chính sách bảo hành sản phẩm cho khách hàng tại công ty máy tính Ngọc Tuyền cam kết bảo mật hành theo đúng nhà sản xuất trong thời gian sử dụng.

I. Chính sách bảo hành 

Khi mua linh kiện máy tính tại Ngọc Tuyền, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi và các chính sách bảo hành sau:

1. Bảo hành tại hãng:

Được áp dụng với tất cả sản phẩm có phiếu bảo hành tại hãng hoặc trên phiếu bảo hành của Máy tính Ngọc Tuyền ghi rõ “bảo hành tại hãng”.

2. Bảo hành sản phẩm tại công ty

Được đổi ngay sản phẩm mới 100% trong thời gian bảo hành sau khi mua hàng (sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước và không phải là sản phẩm tiêu hao).

Cam kết khắc phục sự cố và trả hàng bảo hành trong thời gian 1 ngày (không tính thứ các trường hợp khác được thỏa thuận trước) cho các sản phẩm đã mua cho đến khi hết thời hạn bảo hành.

Bảo hành tại công ty

II. Điều kiện bảo hành

Tất cả các sản phẩm do Máy tính Ngọc Tuyền bán ra đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, hãng sản xuất. Thời gian bảo hành lâu thì Trung tâm Bảo hành có trách nhiệm đảm bảo luôn đôn đốc hãng trả bảo hành trong thời gian sớm nhất cho Quý khách hàng và liên lạc với khách hàng ngay khi hãng trả bảo hành. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành và không được bảo hành:

1. Thiết bị không có phiếu bảo hành, phiếu bảo hành đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.

2. Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành và mã vạch của hãng sản xuất, nhà phân phối và của Công ty Máy Tính Ngọc Tuyền.

3. Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước…

4. Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng và con người gây ra.

5. Các phụ kiện tiêu hao.

6. Tất cả các lỗi về phần mềm.

7. Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu.

8. Khách hàng tự ý can thiệp vào BIOS.

Sản phẩm mua phải đủ điều kiện bảo hành

III. Chính sách ưu đãi:

1. Những linh kiện hết thời gian bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ tạo điều kiện hỗ trợ tới mức tối đa.

2. Khách hàng khi đến gửi hàng bảo hành tại trung tâm bảo hành sẽ nhận hang tại Trung tâm Bảo hành của Công ty

IV. Địa điểm bảo hành:

CÔNG TY MÁY TÍNH NGỌC TUYỀN

Địa chỉ: Số 131 Vũ Tông Phan, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 097 123 7999 - 0939 72 5555 ZALO: 097 123 7999

Inbox - Chat trực tiếp : https://m.me/maytinhngoctuyen

Facebook: https://www.facebook.com/maytinhngoctuyen

Trung Tâm Bảo Hành Ngọc Tuyền làm việc liên tục từ 8h đến 19h30 tất cả các ngày trong tuần ( Ngày Chủ Nhật từ 8h15 -17h15). Mọi đóng góp ý kiến về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ bảo hành của Công ty, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 097 123 7999.

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!